Manifiesto
Cómo hacemos las cosas define lo que somos. Por eso nuestro Manifiesto guía y orienta la persecución ética de objetivos y metas
Las personas, en el centro.
Quienes integran The Queen y los equipos de nuestros clientes forman parte de un proyecto común en el que las personas y sus necesidades son una prioridad irrenunciable, como sucede en una gran familia.
01
Responsabilidad.
El negocio nunca está por encima de la ética y de la honestidad. Nuestro trabajo busca crear relaciones responsables y compartir camino a largo plazo con clientes, organizaciones, instituciones público-privadas y medios de comunicación.
02
Orientación a resultados.
Si nuestro trabajo no tiene un impacto directo en la cuenta de resultados de nuestros clientes, no lo estamos haciendo de forma correcta.
03
Cada cliente es único.
Trabajamos a medida. El trabajo de The Queen se ejecuta independientemente de que el problema de un cliente se asemeje al de otro cuya resolución por parte de The Queen haya sido exitosa.
04
Si la mejor solución no encaja en el cliente, no es la mejor solución.
Las soluciones aportadas deben encajar en el modo de ver el mundo de nuestros clientes. Si este no tiene capacidad de implementar una solución, esa solución no es la que The Queen debe proponerle.
05
No existen los proyectos puntuales, sólo a largo plazo.
Los proyectos con fecha de caducidad no serán entendidos por The Queen como proyectos caducos. Se fomentará una ideación de estrategias con la vista puesta en el largo plazo para velar por los intereses del cliente.
06
Rigurosidad en la implementación.
No nos limitamos a la propuesta de soluciones. Nuestros consultores se rigen por la rigurosidad a la hora de hacer seguimiento de las propuestas planteadas para lograr impulsar el cambio.
07
Mantenemos nuestra objetividad e independencia.
Somos un aliado estratégico, un socio en el que nuestros clientes confían para consolidar y fortalecer sus negocios, pero mantenemos una objetividad e independencia propias.
08
Innovación
La apuesta decidida por la innovación es parte vital de la identidad de la compañía y guía su modelo de negocio para, así, impulsar de forma constante nuestra propuesta de valor.
09
